Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui:
PT Biovet Agriculture Equipment Indonesia ("BAE", "kami") menghargai privasi Anda. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami terima saat Anda mengunjungi website ini, untuk apa data itu dipakai, dan pilihan yang Anda miliki. Kebijakan ini disusun dengan memperhatikan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Data yang Kami Kumpulkan
Website ini tidak memiliki formulir pendaftaran maupun akun pengguna. Data yang kami terima berasal dari dua sumber:
- Data yang Anda kirim sendiri — saat Anda menghubungi kami lewat WhatsApp, email, atau telepon, misalnya nama, nomor telepon, alamat email, nama perusahaan, dan isi pertanyaan Anda.
- Data kunjungan yang tercatat otomatis — melalui Google Analytics 4 dan Cloudflare: halaman yang dibuka, lama kunjungan, perkiraan lokasi (negara dan kota), jenis perangkat dan browser, bahasa, website atau iklan yang mengarahkan Anda ke sini, serta klik pada tombol WhatsApp, email, telepon, unduh profil perusahaan, dan pilihan bahasa. Data ini kami lihat dalam bentuk laporan gabungan dan tidak kami pakai untuk mengenali Anda secara pribadi.
Untuk Apa Data Dipakai
- Menjawab pertanyaan Anda serta mengirim penawaran dan informasi produk yang Anda minta.
- Memahami produk dan halaman yang paling diminati serta dari negara mana pengunjung datang, agar isi website dan layanan kami makin sesuai kebutuhan Anda.
- Mengukur keberhasilan promosi dan iklan kami.
- Menjaga keamanan website dari serangan dan penyalahgunaan.
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada siapa pun.
Cookie dan Google Analytics
Cookie adalah file kecil yang disimpan browser di perangkat Anda. Website ini hanya memakai cookie dari Google Analytics 4 (layanan Google LLC) untuk menghitung kunjungan:
- _ga dan _ga_<ID> — membedakan satu pengunjung dengan pengunjung lain tanpa mengetahui identitasnya; berlaku hingga 2 tahun.
Google Analytics 4 tidak menyimpan alamat IP Anda, dan fitur data usia, jenis kelamin, serta minat (Google Signals) tidak kami aktifkan. Cloudflare Web Analytics menghitung kunjungan tanpa cookie.
Anda dapat menolak atau menghapus cookie melalui pengaturan browser, atau memasang pengaya (add-on) penolakan Google Analytics. Website tetap dapat dibuka dengan normal tanpa cookie.
Layanan Pihak Ketiga
Beberapa layanan dari perusahaan lain membantu website ini berjalan. Setiap layanan mengelola data sesuai kebijakan privasinya sendiri:
- Cloudflare — menyimpan dan mengirimkan website ini ke perangkat Anda serta melindunginya dari serangan; dalam prosesnya Cloudflare menerima alamat IP dan data teknis perangkat Anda.
- Google Analytics 4 — menghitung dan menganalisis kunjungan (lihat bagian Cookie di atas).
- WhatsApp (Meta) — saat Anda menekan tombol WhatsApp, percakapan berlangsung di aplikasi WhatsApp.
- YouTube (Google) — video baru dimuat setelah Anda menekan tombol putar, melalui mode privasi YouTube (youtube-nocookie.com).
- TikTok, Instagram, dan YouTube — tautan ke akun media sosial BAE dibuka di website atau aplikasi masing-masing.
Layanan-layanan tersebut dapat memproses data di server yang berada di luar Indonesia.
Berapa Lama Data Disimpan
- Data kunjungan di Google Analytics: 14 bulan, lalu terhapus otomatis.
- Percakapan WhatsApp dan email: selama masih diperlukan untuk melayani pertanyaan, penawaran, proyek, dan layanan purnajual Anda, atau selama diwajibkan peraturan (misalnya pembukuan).
Keamanan Data
Website ini selalu dibuka melalui sambungan aman (https). Data kunjungan dan percakapan pelanggan hanya dapat dibuka oleh tim BAE yang memerlukannya untuk bekerja.
Hak Anda
Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak:
- mengetahui data pribadi Anda yang kami simpan dan untuk apa data itu dipakai;
- mendapatkan salinan data pribadi Anda;
- memperbaiki data yang salah atau belum lengkap;
- meminta data Anda dihapus atau pemakaiannya dihentikan;
- menarik kembali persetujuan yang telah Anda berikan.
Untuk memakai hak tersebut, hubungi kami melalui kontak di bawah. Pengunjung dari luar Indonesia, termasuk dari Uni Eropa, juga dapat memakai hak yang diberikan hukum di negaranya.
Anak-Anak
Website ini ditujukan untuk pelaku usaha peternakan, bukan untuk anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak-anak.
Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu, misalnya jika ada layanan baru di website. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini.
Hubungi Kami
Pertanyaan atau permintaan tentang data pribadi Anda dapat dikirim ke:
PT Biovet Agriculture Equipment Indonesia Alamat: Jl. KH Abdullah Bin Nuh No. 35, Cianjur, Jawa Barat Email: [email protected] WhatsApp: +62 811-2286-5666